LA PROTECTION ACHETEURS

Notre priorité chez VINTAGE CACTUS est de protéger nos acheteurs.
La Protection Acheteurs t’assure une couverture lorsque tu effectues une transaction via VINTAGE CACTUS. Celle-ci inclut :

1La protection de tes achats

Chez VINTAGE CACTUS, nous te remboursons si ton article

    • n’est jamais livré
    • est livré endommagé
    • n’est pas du tout conforme à sa description

Lorsque le statut de ta commande passe à « Livré », tu as 2 jours pour signaler le moindre problème en appuyant sur le bouton « J’ai un problème ». Pour plus d’informations, consulte notre Politique de remboursement VINTAGE CACTUS Re-tourne.

Après ce délai de 2 jours, ou si tu appuies sur le bouton « Tout est OK », la transaction sera finalisée et le règlement transféré au vendeur.

2Le support de notre équipe

Chez VINTAGE CACTUS, ton expérience d’achat doit être facile et satisfaisante.

Nous sommes donc à ta disposition, à tout moment, pour répondre aux questions relatives à ta commande. Nous sommes joignables par e-mail et via notre formulaire de contact.

À noter :
Les frais de Protection Acheteurs sont obligatoires pour toute commande passée sur VINTAGE CACTUS, et sont appliqués automatiquement sur la valeur de l’article.